よくあるご質問

いいえ。フェルクリンゲン製鉄所は日付指定なしの自由見学方式で、時間枠の指定や一日の入場者数制限もございません。そのため、お手持ちのチケットは旅行期間中の開館日であればどの日でも有効です。ご訪問予定日の開館時間内にお越しください。

ご入場は到着前に予約・確定済みですので、チケット売り場に並ぶことなく、モバイルチケットでそのままお進みいただけます。時間指定の調整も不要です。お客様が日程を選び、当社が予約を代行いたします。

溶鉱炉群と敷地全体、フェロドロム科学センター、そしてご訪問時に開催中のすべての企画展への日付指定なし入場が含まれます。この1枚で、その日一日、施設全体を網羅するチケットです。

ご予約確定後、QRコード付きのモバイルチケットをメールでお送りします。印刷は不要です。入場時にスマートフォンの画面をご提示ください。

ザールブリュッケン中央駅からローカル線で約10分のフェルクリンゲン駅下車、徒歩すぐです。お車では、ザールブリュッケン中心部からA620/B51経由で同程度の時間で到着し、現地駐車場をご利用いただけます。

ほとんどの方は、高炉群、フェロドロム科学センター、企画展を巡るのに2～3時間を費やします。特別展や「パラダイス」庭園エリアに特に関心がある場合は、さらに長くお過ごしいただけます。決まったスケジュールはなく、ご自身のペースで自由に探索できます。

フェロドロムは鉄と製鉄に関する体験型展示で構成されており、好奇心旺盛なお子様に最適です。また、高炉の巨大なスケールは、ほとんどの子供たちに強い印象を与えます。ただし、敷地内には階段や通路、工業用の路面が多いため、小さなお子様からは目を離さないようにしてください。

はい。18歳までの子供と青少年は無料で入場でき、フルタイムの学生は通常、有効な学生証を受付で提示することで割引または無料の対象となります。これらは無料入場カテゴリーに該当するため、当サイトでは有料の大人入場券と2日間パスのみを販売しております。学生料金の最新条件については、該当する場合、製鉄所に直接ご確認ください。

部分的に可能です。フェルクリンゲンは本物の産業施設であり、金属製の通路、階段、不整地が存在し、高所ルートの一部には段差のない経路がありません。地上レベルのホールとフェロドロムは概して移動が容易です。ご自身に合ったルートを計画するため、訪問前に製鉄所へお問い合わせください。

はい、敷地内およびほとんどの屋内エリアでは、個人での写真撮影を自由にお楽しみいただけます。一部の企画展では撮影が制限される場合があり、該当する場所には現地の案内表示がございます。

ザールラントに数日間滞在し、すべてを一度に見て回るよりも、2回に分けてゆったりと見学したい方に最適です。フェロフェストや企画展と組み合わせたり、決まったスケジュールに縛られずにもう一度じっくり見学したい場合にとても便利なパスです。

年間362日開いており、休みとなるのは12月24日、25日、31日のみです。夏のフェロフェストなどの催事期間中は開館時間が若干変更になることがありますので、ご予約の際に最新のスケジュールをご確認ください。

こちらの入場券は日時指定ではなく期間内有効のオープンデート制のため、ご予約の際は渡航予定を慎重にご検討ください。確定後の販売はすべてキャンセル不可となります。チケットの確保ができないという万一の場合にのみ返金いたします。詳細なポリシーは利用規約をご覧ください。

いいえ。私たちは海外からの旅行者向けの独立した手配サービスです。お客様に代わって正規の入場券を確保し、お客様の母国語で予約手続きを代行いたします。表示価格には弊社のサービス料が含まれており、ご希望であれば製鉄所から直接ご購入いただくことも可能です。

表示されている価格がそのままお支払いいただく金額です。可能な限りお客様の現地通貨で表示し、決済時に手数料が上乗せされることなく、その金額を正確に請求いたします。お支払いは安全なページでのカード決済となります。